Выбираем облачное хранилище: каждому бизнесу — по потребностям

Согласно прогнозам SAP СНГ и Forrester Russia на период с 2017 по 2020 год среднегодовой рост облачных вычислений по всем сегментам достигнет 25,43%, что значительно превышает темпы, характерные для ИТ-сферы в целом. Это означает, что за 4 года рынок облачных решений вырастет более чем в 2 раза — с 22,6 до 48,33 млрд рублей.

Какие факторы определяют такой быстрый рост и какие обстоятельства могут помешать достижению прогнозируемых результатов? Об этом мы расскажем в этом обзоре.

Облачные технологии изменяют бизнес-модели компаний на глобальном уровне. Новая экономическая модель "совместного потребления", опирающаяся на бартер и аренду, получила распространение в цифровом бизнесе и способствовала созданию множества онлайн-сервисов, таких как Uber, BlaBlaCar, Airbnb и другие. Однако, ни одно такое приложение не обойдется без использования облачных технологий, позволяющих услугам функционировать и развиваться в виртуальном пространстве вычислительных облаков.

Вычислительные облака оперативно предоставляют удаленные IT-ресурсы (аппаратную, сетевую и программную инфраструктуру) клиентам с минимальным участием поставщика услуг. Высокая доступность и надежность, высокая пропускная способность и возможность быстрого масштабирования при необходимости, автоматический учет потребляемых мощностей и стоимость, зависящая от степени использования – это неотъемлемые требования к вычислительным облакам.

Облачные хранилища данных позволяют удаленно хранить, обрабатывать и накапливать любое количество информации без дополнительного приобретения дорогостоящего оборудования и лицензий на программное обеспечение. Этот сервис пользуется спросом у индивидуальных предпринимателей, малых и средних предприятий в основном в неконкурентных сферах экономики, таких как розничная торговля, логистика и транспорт, медиакомпании и сми, цифровая экономика и телекоммуникационные компании, кредитно-финансовый сектор, секторы ТЭК и ЖКХ, малые и средние производственные предприятия, медицина и фармацевтика.

Согласно экспертным прогнозам, субъекты малого и среднего бизнеса будут основными потребителями облачных сервисов в России. Такие технологии позволят им значительно сократить расходы на материально-техническую базу и обеспечат гибкость в управлении ресурсами. Размеры облачного хранилища данных в различных сферах бизнеса будут различаться, например, от малых объемов для фрилансеров до нескольких Tб для крупных компаний.

Рисунок 1 показывает объемы данных, используемые различными бизнесами.

IaaS, сокращение от инфраструктура как сервис, – это стандартизированный современный продукт, который включает в себя сетевые функции и возможности хранения данных. Имеющиеся плюсы такого сервиса включают оценку затрат на использование ресурсов, а также надежность и защищенность, а также способность их улучшения. IaaS может быть удобен для:

• начинающих компаний, которые еще не уверены в необходимости покупки собственного оборудования;
• клиентов, у которых потребность в IТ-ресурсах нестабильна;
• предпринимателей, которые меняют свою бизнес-стратегию, требующую изменений в IТ-инфраструктуре;
• клиентов, которым нужно протестировать новые области своей деятельности.

Однако, есть и минусы использования IaaS, такие как необходимость постоянного доступа к Интернету, зависимость от провайдеров услуг и возможные сбои в работе сервисов. Кроме того, клиенты IaaS должны следить за безопасностью операционных систем, приложений и контента при помощи API.

С точки зрения компании, правильный выбор сервиса облачных вычислений зависит от видов деятельности компании и потребности в IТ-ресурсах. Чтобы выбрать верный сценарий использования сервисов облачных вычислений, следует ориентироваться на бюджет компании, оценивать важность используемой информации, учитывать последствия возможных сбоев и общее управление сервисом.

Возможности облачных хранилищ

Облачные хранилища — это не просто место для сохранения информации. Помимо объема задействованной памяти, сервис обеспечивает ряд других важных качественных характеристик:

• Скорость обмена информацией (загрузки/выгрузки файлов) между локальными серверами клиента и облачным хранилищем.
• Максимальный объем передаваемых файлов (обычно от 5 Гб до 5 Тб).
• Степень защищенности передаваемых и сохраняемых данных.
• Интеграцию и совместимость облачного хранилища с различными программными и аппаратными платформами, базами данных (реляционными, NoSQL), а также поддержку различных протоколов (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).

Типы организации облачного хранилища:

1. Файловое хранилище (file storage option) подходит для мультимедийных массивов и личных каталогов пользователей, крупных репозиториев контента и среды разработки.
2. Объектное хранилище (object storage option) подходит для импорта неструктурированных данных, например, медиафайлов и веб-материалов, из других хранилищ с целью аналитики, миграции данных, резервного копирования, архивации.
3. Блочное хранилище (block storage option) подходит для обработки массивов финансовой и другой информации, для размещения ERP-систем и для любых часто перезаписываемых данных.
4. Агрегатное хранилище (aggregate storage option) - вариант блочного хранилища, подходит для компактного хранения информации, которая не требует масштабных перезаписей.

Дополнительный функционал:

• Автоматическая синхронизация данных, в том числе посредством WebDAV.
• Совместная работа над документами несколькими пользователями и автоматическое создание версий файлов.
• Разграничение прав/уровней доступа к файлам и папкам.
• Сохранение удаленных файлов и максимальные сроки их восстановления (обычно 30–180 дней).
• Встроенные программные клиенты, модули и сервисы: мастер создания и редактирования документов, медиаплеер, CRM и ERP-модули, функции аналитики, почтовый клиент.
• Вычисления: виртуальные контейнеры, развертывание web-приложений, балансировка (load balancing) и автомасштабирование нагрузки (auto scaling), система управления событиями, структурирование и систематизация больших массивов разобщенной информации.
• Брендирование интерфейса.
• Техническая поддержка 24/7: по e-mail, телефону, в режиме реального времени по чату и пр.

Облачные хранилища предоставляют гарантии отказоустойчивости и сохранности данных, подкрепленные финансовыми обязательствами — страхование ответственности провайдера перед клиентом.

Поставщики облачных сервисов формируют для клиентов свои стандартизированные или персонифицированные предложения, зависящие от типа организации облачного хранилища и объема вышеперечисленных характеристик. Облачные продукты и решения становятся все популярнее благодаря следующим преимуществам:

• Обеспечение глобального доступа к данным из любой точки мира и с любого устройства с выходом в интернет.
• Гибкое управление неограниченным пространством для хранения информации, объем которого определяется текущими потребностями бизнеса и рабочими нагрузками.
• Более высокая защищенность данных от технических сбоев, человеческого фактора, диверсионных вторжений и попыток хищения.
• Бесперебойность доступа к информации благодаря обязательному применению строгих ИТ-стандартов в дата-центрах (ЦОДах) и, как следствие, — обеспечение непрерывности бизнес-процессов.
• Возможность выбора между публичным, частным или гибридным хранением информации с различным уровнем контроля над управлением данными.
• Совместная работа над документами большого числа сотрудников с разграничением прав их доступа к информации.
• Мгновенный обмен большими объемами данных между географически распределенными офисами.
• Возможность интеграции облачного хранилища с многочисленными сервисами.
• Доступ к мощным вычислительным ресурсам для обработки, структурирования и систематизации больших массивов разобщенной информации.
• Отсутствие необходимости в крупных начальных вложениях при использовании облачных хранилищ, в отличие от приобретения и обслуживания локального сетевого хранилища.

Задача выбора облачного хранилища становится все более актуальной в контексте растущей популярности технологий облачных вычислений. Так, если вы уже решились на использование облачного хранилища, вопрос "Какое же выбрать?" становится неотъемлемой частью процесса.

Однако, прежде чем ответить на этот вопрос, важно определиться с вариантом развертывания, который будет оптимален для достижения нужных вам целей. Их три:

• Частные облака - это облачные хранилища, которые находятся исключительно в собственности компании, что позволяет иметь полный контроль над доступом и управлением информацией. Однако, стоимость создания и поддержки частного облачного хранилища может оказаться довольно высокой.
• Публичные облака - это облачные хранилища, доступ к которым предоставляется множеству людей и организаций. Публичные облачные хранилища позволяют быстро масштабировать ресурсы и сохранять данные без затрат на создание и поддержку своего облачного хранилища. Однако, открытый доступ к хранилищу может ограничивать ваши возможности по управлению информацией.
• Гибридные облака - это облачные хранилища, которые комбинируют в себе элементы частных и публичных облачных технологий. Это позволяет пользователю гибко управлять доступом к информации, а также эффективно использовать ресурсы облака в соответствии с потребностями компании.

Таким образом, существует несколько вариантов облачных хранилищ, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Однако, тщательно изучив возможности каждого, вы можете выбрать оптимальный вариант под свои потребности и финансовые возможности.

Частное облако – это аренда сервиса и инфраструктуры в полностью выделенном виртуальном ресурсе на условиях частной сети. Такое решение имеет свои преимущества, например возможность собственноручного управления облачной средой и высокой доступности к физическим ресурсам и настройкам виртуальной платформы. Кроме того, он обеспечивает более высокую степень защиты данных за счет одиночного потребления сервиса в данной сети, а также более высокую производительность и эластичную масштабируемость ресурсов.

Однако есть и недостатки – существенные затраты на внедрение и обеспечение функционирования ресурса после запуска проекта, а также ограничение объема. Если объем ресурсов будет недостаточным на определенном этапе, то возникнут дополнительные затраты. Еще одним недостатком является риск потери работоспособности ресурса, который значительно повышен из-за управления инфраструктурой изнутри, то есть силами самого клиента.

Несмотря на это, частное облако может быть интересно представителям крупного бизнеса, которым важна максимальная безопасность и конфиденциальность, а также перенаправление расходов на "железо" в другие сферы бизнеса, например, на развитие и запуск новых продуктов.

Публичное облако – это тип хранилища данных, которое предоставляет аренду виртуальных сервисов и инфраструктуры над Глобальной сетью. Оно является наиболее экономичным вариантом, так как расходы на обеспечение его работы делятся между всеми пользователями. Любое частное лицо или компания могут начать использовать публичное облако, имея лишь устройство с доступом в Интернет. Подключение к ресурсам и доступ к ним можно получить всего за несколько минут.

Однако, использование публичного облака имеет свои минусы. Клиент не может контролировать работоспособность ресурса, а также зависит от качества доступа в Интернет. Кроме того, защита данных в публичном облаке менее надежная, по сравнению с частным облаком.

Вместе с этим, публичное облако является оптимальным решением для малого и среднего бизнеса, которые не могут содержать свой IT-отдел. Сотрудники такой компании могут использовать общие приложения, такие как, например, электронная почта. Публичное облако привлекательно также для компаний, которые временно нуждаются в тестировании программ или приложений, для размещения интернет-проектов, а также в качестве вспомогательного ресурса для реализации различных бизнес-задач.

Гибридное облако - это современный подход, позволяющий объединить в единую сеть локальные ресурсы и публичный облачный сервис. Такое решение предоставляет удобный и гибкий инструмент для различных целей.

Главным преимуществом гибридного облака является возможность сохранения работоспособного оборудования и права самостоятельного управления наиболее важными процессами клиента. Кроме того, гибридное облако выгодно для компаний, чья нагрузка на IT-сервисы возникает волнообразно, например, в периоды сезонного бизнеса.

Несмотря на преимущества, у гибридного облака есть и недостатки. Важно отметить, что конфиденциальность может быть снижена по сравнению с возможностями частного облака, потребуются дополнительные трата на развертывание технологии при запуске проекта, а также часть функций по управлению ресурсами будет находиться в руках клиента, что потребует дополнительных затрат на оплату опытных IT-сотрудников или повышение квалификации существующих.

При выборе подходящего вида "облака" для компании, следует придерживаться нескольких критериев, таких как бюджет, безопасность, степень контроля над оборудованием, допустимость простоев и соответствие индивидуальным условиям запросам компании.

Если важно сохранить конфиденциальность данных, то предпочтительнее использовать частное облако вместо публичного. Если же контроль над вычислительными мощностями играет важную роль в бизнесе, то выбор может падать на гибридное облако. В случае, когда компания не может самостоятельно обеспечивать доступность сервиса, лучше всего использовать публичное облако.

Таким образом, при выборе конфигурации облачной системы следует тщательно взвесить все плюсы и минусы каждого варианта и определить свои потребности, чтобы сделать правильный выбор.

Организация облачных сервисов: выбираем вариант

Разобравшись в плюсах и минусах различных типов облачных решений, публичный или гибридный облачный сервис был выбран в качестве наиболее подходящего, и теперь необходимо определиться с вариантом организации сервиса. Сегодня на рынке доступны следующие сценарии использования облачных технологий:

• SaaS (Software as a Service) — ПО как сервис;
• PaaS (Platform as a Service) — программная платформа как сервис;
• IaaS (Infrastructure as a Service) — инфраструктура как сервис;
• комбинации решений, перечисленных выше.

Согласно исследованию, проведенному SAP СНГ и Forrester Russia, с 2017 по 2020 год наиболее быстрый рост ожидается в сегменте PaaS, который сегодня занимает небольшую долю на рынке — 36,56%. Немного медленнее расти будут сегменты SaaS и IaaS, которые сейчас являются самыми объемными в отрасли, с приростом в 21,65% и 18,07%, соответственно (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз темпов роста различных сегментов рынка облачных услуг.

SaaS - Software as a Service (Программное обеспечение как сервис)

В этой модели клиентам предоставляется программное обеспечение в аренду, которое доступно через веб-приложение и управляется поставщиком услуг. Этот метод организации гарантирует использование только лицензионного ПО и сокращение периодических затрат. SaaS привлекателен для клиентов, которые не могут или не хотят инвестировать в свою собственную программно-аппаратную платформу, включающую развертывание, внедрение, поддержку и обновление ПО. Данные услуги могут заинтересовать владельцев бизнеса практически во всех сферах экономики, где используются корпоративные программы общего доступа (Microsoft Office, 1C, SAP, CRM) для управления учетом, аналитикой, организации видео-конференций и для решения других задач.

В то же время, у этой модели есть ряд минусов:

• это не подходит для реализации инновационных и нестандартных решений;
• клиент выбирает одного разработчика на длительный период времени, что снижает мобильность и гибкость при выборе услуг;
• есть риск несовместимости и ограничения функционала веб-сервисов;
• доступность и работоспособность ресурса зависит от качества интернет-соединения;
• безопасность хранения данных полностью зависит от компетентности и ответственности поставщика услуги.

PaaS (Platform as a Service) представляет собой программную платформу в формате сервиса. Эта услуга дает возможность использовать целостную платформу для приложений в многопользовательском облачном окружении, а также управляемые сервисы облачной инфраструктуры. Она наиболее востребована у разработчиков программного обеспечения, которым становятся доступны все инструменты и сервисы для создания, настройки, тестирования, развертывания, управления и обновления веб-приложений. PaaS привлекателен для зрелых компаний из среднего или крупного бизнеса.

Однако работа на PaaS может быть затруднительной из-за необходимости шифрования потоков информации между провайдером услуги и разработчиком. Это приводит к повышенной нагрузке на вычислительные мощности и дополнительным расходам.

Фото: freepik.com